Mobile / Casino
xây dựng trang này để bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và đăng nhập qua điện thoại, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: địa chỉ email, tên đăng nhập, lịch sử nạp rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, và dữ liệu phiên truy cập từ trình duyệt hoặc ứng dụng. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch thanh toán nội địa và duy trì tính liên tục của tài khoản khi bạn chuyển đổi giữa các thiết bị. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương. Dữ liệu giao dịch liên quan đến ví tài khoản được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và có thể được giữ lại trong khoảng thời gian do quy định kỹ thuật và pháp lý quy định. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện, phù hợp với luật địa phương hiện hành.
Lịch sử giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận trong hồ sơ tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại các bản ghi này trong mục lịch sử thanh toán sau khi đăng nhập.
Các giao dịch nạp và rút qua Viettel Money được lưu trữ an toàn. Thông tin này chỉ được dùng để đối soát tài khoản và hỗ trợ khi bạn cần xác minh giao dịch.
Dữ liệu chuyển khoản ngân hàng được xử lý qua kênh thanh toán nội địa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của chúng tôi và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính bạn cần nắm.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý phiên truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Chúng tôi chịu trách nhiệm về dữ liệu phát sinh trong quá trình này.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản nằm trong phạm vi chính sách. Tuy nhiên, các nhà cung cấp ví điện tử có chính sách riêng mà bạn nên tham khảo trực tiếp từ họ.
Thông tin bạn xem trong sảnh trò chơi, bảng kèo hoặc trang khuyến mãi không thu thập dữ liệu cá nhân trừ khi bạn thực hiện hành động cụ thể như đặt cược hoặc nạp tiền.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài f711u không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng, quy tắc bảo mật của bên thứ ba đó sẽ áp dụng thay thế.
Bạn có quyền chủ động với thông tin tài khoản của mình tại f711u. Sau khi đăng nhập, mục cài đặt tài khoản cho phép bạn xem lại thông tin cá nhân đã đăng ký và lịch sử giao dịch thanh toán nội địa. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang. Với các yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, chúng tôi sẽ xem xét theo từng trường hợp cụ thể và phản hồi trong thời gian hợp lý. Mọi yêu cầu cần được gửi kèm thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý đúng tài khoản.
Đăng nhập và mở mục tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản đã được ghi nhận.
Nếu tên, email hoặc thông tin liên lạc cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng trên trang và cung cấp thông tin xác minh tài khoản.
Bạn có thể hỏi chúng tôi về loại dữ liệu đang được lưu trữ, mục đích sử dụng và thời gian lưu giữ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo yêu cầu.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận được.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang f711u để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc xác minh danh tính.
Truy cập mục trợ giúp trên f711u để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật tài khoản, lịch sử giao dịch và quyền của người dùng.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình truy cập trên điện thoại và máy tính. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa. Dữ liệu giao dịch thanh toán nội địa qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được xử lý qua kênh bảo mật riêng biệt. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xem xét và hỗ trợ kịp thời.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu kỹ thuật. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ hỗ trợ tài khoản qua kênh trò chuyện hoặc email trên trang. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn trong chính sách này.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và tên đăng nhập, cùng với dữ liệu phiên truy cập và lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu và bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật. Nhà cung cấp ví điện tử như ZaloPay và Viettel Money có chính sách riêng của họ.
Sau khi đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt, mở mục lịch sử thanh toán để xem các giao dịch đã thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản. Dữ liệu được hiển thị theo thứ tự thời gian.
Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ trò chuyện hoặc email trên trang f711u. Cung cấp thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ và phản hồi kết quả cho bạn.
Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị bao gồm điện thoại và máy tính. Kết nối trên điện thoại được mã hóa SSL và phiên đăng nhập được quản lý qua cookie để duy trì tính liên tục khi bạn chuyển đổi thiết bị.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện truy cập tại khu vực của mình, hãy tham khảo thêm thông tin từ trang hỗ trợ.